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中医养生馆加盟行业为什么要注重店面形象建设

一个企业的形象包括内在形象、外在形象、企业文化和员工风貌等几个部分,企业形象的建设对于企业的发展至关重要。

2017-03-30 13:54:56 | | 分享

    企业形象建设也是市场营销的一部分,今天的企业,对于企业形象建设的重视程度也越来越高。一个企业的形象包括内在形象、外在形象、企业文化和员工风貌等几个部分,企业形象的建设对于企业的发展至关重要。
    对于今天炙手可热的投资项目——中医养生馆加盟行业来说,对于自身的企业形象,也就是店面形象建设的重视,甚至在一定程度上决定着经营的兴衰成败。有人可能认为,对于中医养生企业来说,店面形象不是那么重要,只要有好的产品和技术,有切实的效果就可以了,做面子工程有什么用呢?
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   其实,您真的大错特错了。首先来说,中医养生保健行业在国人眼中,尚属于中高端消费,能够经常舍得在自身健康上进行投入的人群,也都属于中产阶级以上人群。这部分人群,不光关心治疗效果和服务品质。对他们来说,养生也不仅仅是健康那么简单,更多的是代表了一种生活品质。所以,中国的中产阶级,在享受服务的时候,也非常关注周边环境设施和舒适程度。
    正是因为这个原因,您看到的所有中医养生馆在装修上大多追求温馨、典雅和舒适的中国风,装修档次也以中高档装修为主。干净整洁的地面,窗明几净,中式家具,几乎是所有店面的标配。装修代表着一个店面的形象,也就是外在形象,这是留给客人的第一印象。试想一下,你的店面就算产品再好,服务再优质,但如果给人一种低端的,脏乱差的形象,又能吸引多少优质客户的关注呢?
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   店面的内在形象包括店面文化和口碑,这需要长期的磨炼和积累。其内涵在于产品质量和技术手法,服务品质也在其中。只有产品质量和服务品质才会产生治疗效果,只有治疗效果才会赢得客人的关注。而客人的关注和赞美就会产生美誉度,通过客人之间向外的口碑传播效应,你的店面内在形象自然会逐渐树立起来。千万不要想当然的认为只要店面够豪华,够档次就会吸引客人关注。市面上有很多高大上的店面,只是因为缺乏企业内涵,给人一种敬而远之的感觉,就算你的装修档次再高,也不会有人关注的。
    员工的形象和素质是中医养生馆加盟行业要特别给予重视的。大家会发现,你的店员也许不需要多漂亮,但一定要有亲和力,冷冰冰的服务只会把客人拒之门外。员工形象的打造,也是所有加盟商需要重视的问题,统一的服装,会给人以专业的印象。每天的晨操,会让外人觉得你的店面朝气蓬勃,具有活力。而团队的团结,会产生成倍的战斗力。在所有行业中,中医养生加盟行业可能是最需要对员工进行士气激励的,因为只有不间断的激励,才能让员工产生一种向上的精神意志。
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   作为中国中医养生馆加盟行业的领导品牌,脉道养生深谙店面形象建设对于经营的重要性,也非常重视在店面形象建设方面对加盟商给予扶持和帮助。帮助加盟商进行统一风格的装修设计,员工培训,让企业文化得到了很好的贯彻,对外树立起了脉道养生高端、优质、专业的企业形象。文章来源(http://www.bjmaidao.com/
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